-
Cookie och sekretesspolicy
När du besöker odorklenz.eu samlar vi information om alla besök på webbplatsen. Vi använder denna information för att förbättra användarupplevelsen, utvärdera användningen av de enskilda objekten på odorklenz.eu och stödja vår marknadsföring.
Nedan kan du läsa om den information vi samlar, hur vi behandlar informationen, vad vi använder dem, vem som har tillgång till informationen och hur vi kontaktar oss. cookies och sekretesspolicy.
Samlingen av personlig kundinformation på odorklenz.eu sker inom ramen för befintlig lagstiftning och EU: s allmänna databeskrivningsförordning (GDPR), senast uppdaterad den 25 maj 2018.
Odorklenz.eu identifierar automatiskt IP-adress samt data som rör dina rörelser mellan olika sidor och tjänster på webbsidan. Om du loggar in eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev registrerar vi det här så att vi kan göra det enklare för dig nästa gång.
Odorklenz.eu samlar in information från dig från tre källor:
• Från cookies när du besöker vår hemsida, till exempel IP-adress, Land, Visade sidor, Utvalda kategorier, Visa varumärken, Din interaktion / Klicka och sökningar.
• Från ditt köp, till exempel. demografiska data, e-postadress, betalningsinformation, poster, orderbelopp, rabattnivå, varumärken och frekvens. Inkluderat är t.ex. sändning av transaktions e-post. Beställ Bekräftelse, Frakt Bekräftelse och Återbetalning Bekräftelse.
• Från användare det ger information om sig själv (till exempel genom att lägga till ett favoritmärke eller information till kundprofilen)
Syftet med att samla in informationen används i olika områden:
• Åtaganden: Att uppfylla vårt engagemang för dig som kund - till exempel inköp, fakturering och kundservice.
• Kundservice: För att kunna utföra kundservice via ditt kundkonto, maila, chatta eller ringa. Svar på frågor relaterade till din order eller tidigare order, korrekta misstag och vägleda dig som kund.
• Marknadsföring: Att ge inspiration till dig, produkterbjudanden / tjänster och personliga rekommendationer via webbplats och email.
• Kundupplevelse: För att förbättra kundupplevelsen genom interaktion med Odorklenz EU, till exempel utveckling av nya funktioner eller tjänster och produkter. Detta inkluderar även hantering, skydd, drift och underhåll av våra webbplatser, systemadministration och säkerhet samt överenskommelse om aggregerad statistik om användningsområde, inköp och för att förbättra förståelsen för våra kunders preferenser för varor.
• Bedrägeri och risk: För att förhindra bedrägeri och göra riskbedömning.
• Lagstiftning: Att följa gällande lagstiftning om personuppgifter.
-
Datalagringsperiod
Vi behåller din personliga information under den period som är nödvändig för att uppfylla de syften som anges i dessa användarvillkor såvida inte en längre behållningsperiod krävs eller tillåts enligt lag av juridiska, skattemässiga eller rättsliga skäl eller andra legitima affärsändamål.
-
| Ändamål | Tid |
| Marknadsföringsändamål |
3 år efter din senaste aktivitet, t.ex. köp, kommunikationsaktivitet eller besök våra webbplatser. Om du har gett ditt godkännande för försäljning (e-post, sms, telefon, etc.) och så länge vi har ditt tillstånd. |
| Beställ historia och skyldigheter att fullfölja order påodorklenz.eu | 5 år eller så länge vi är skyldiga att uppfylla de lagstadgade kraven. |
| Kundtjänst för odorklenz.eu | 3 år eller så länge vi är skyldiga att uppfylla de lagstadgade kraven. |
| Kunderfarenhet på odorklenz.eu |
3 år efter din senaste aktivitet, t.ex. köp, kommunikationsaktivitet eller besök våra webbplatser. Om du har gett ditt godkännande för försäljning (e-post, sms, telefon, etc.) och så länge vi har ditt tillstånd. |
| Bedrägeri och riskbedömning för odorklenz.eu | 3 år eller så länge vi är skyldiga att uppfylla de lagstadgade kraven. |
| Beakta lagstiftningen för odorklenz.eu | Så länge vi är skyldiga att uppfylla de lagstadgade kraven. |
-
Vad är cookies?
När du besöker odorklenz.eu lagras cookies på din dator. En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare för att känna igen din dator vid efterföljande besök. Personuppgifter lagras inte i våra cookies.
Nästan alla webbplatser använder cookies och de är på egen dator för att hjälpa dig för att förbättra din användarupplevelse. I vissa fall kan cookies vara nödvändigt att inte tillhandahålla vissa tjänster på webbplatsen.
Informationen i dina cookies skickas mellan din webbläsare och vår webbserver och inkluderar information om användarinställningar, inloggning och human använder webbplatsen.
-
Vad används cookies på odorklenz.eu?
Browsing
När du besöker odorklenz.eu samlar vi information om alla besök på vår hemsida. Vi använder den här informationen för att förbättra användarupplevelsen och stödja vår marknadsföring.
Automatisk inloggning
Baserat på olika parametrar, t.ex. IP-adressen, enheten och cookies registrerar odorklenz.eu automatiskt, vem du är när du flyttar mellan olika sidor och tjänster på webbplatsen. Detta innebär att om du är inloggad på vår hemsida, loggas du automatiskt nästa gång du besöker odorklenz.eu från samma enhet. Samma automatiska inloggning kommer att inträffa om du klickar på ett e-postmeddelande från OdorKlenz EU.
Tredje part cookies
Odorklenz.eu använder ett antal tredjepartstjänster på våra sidor. Dessa tjänster använder ibland även cookies. Du kan välja att avvisa cookies från tredje part i din webbläsare genom att följa den här länken: http://www.youronlinechoices.com/se/
Funktion av webbplatsen
Odorklenz.eu levereras med ett antal tekniska cookies som krävs för att hantera webbplatsens funktionalitet. Det här är cookies som sparas när du loggar in på odorklenz.eu. H e endast lagras cookies för att hålla reda på innehållet i din varukorg, dina favoriter, etc.
-
Kan jag undvika cookies?
Om du inte vill ta emot cookies kan du antingen blockera alla cookies, ta bort befintliga cookies från din dator eller få en varning innan du lagrar cookies.
Vi rekommenderar att du läser vår cookiepolicy noga innan du överväga att göra ändringar i inställningarna för cookies är på datorn och läsa om cookies på andra webbplatser.
En förändring din cookie - inställningar kan resultera i en försämrad användarupplevelse när du besöker våra och andra platser eftersom datorn inte kan komma ihåg dina klick på webbplatsen.
Vi behöver varna dig om att om du inte accepterar cookies kan det finnas funktioner på odorklenz.eu som inte fungerar med dig.
-
Så här hanterar du cookies:
Firefox
För att radera cookies gå till: www.support.mozilla.org/sv/kb/ta-bort-kakor-informationen-webbplatser-lagrat
Internet Explorer
För att radera cookies gå till: www.support.microsoft.com/sv-se/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Google Chrome
För att radera cookies gå till: www.support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sv
Safari
För att radera cookies gå till: www.support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=sv_SE&locale=sv_SE
-
Kontakta oss angående personuppgifter
Om du vill ha tillgång till informationen som är registrerad hos dig, kontakta: info@odorklenz.eu. Om det är registrerat felaktiga uppgifter, eller om du har andra invändningar, kan du kontakta på samma ställe. Du har möjlighet att få en inblick i den information som finns registrerad om dig, och du kan invända mot en registrering enligt Personuppgiftslagen.
Som kund har du rätt att få tillgång till dina insamlade datakategorier och du kan invända mot registrering enligt gällande regler i EU: s allmänna dataskyddskrav (GDPR). Vid relevant förfrågan kommer vi att uppdatera, ändra eller ta bort personlig information som vi kontrollerar, med förbehåll för eventuella brott mot någon lag.
Vi kan avslå en begäran som kräver oproportionerligt teknisk ansträngning (t ex. Utvecklingen av nya system eller avsevärt kräver ändring av våra befintliga processer) påverka andra individers personuppgifter, eller förfrågningar som är extremt opraktiska (t.ex. information från backupsystem). Alla förfrågningar angående detta bör adresseras direkt till kundtjänst via e-post: info@odorklenz.eu.
Skydd av personuppgifter
Enligt lagen måste dina personuppgifter hållas säkra och konfidentiella - och det gör vi också! Vi lagrar din personliga information om högsäkerhetsservrar som finns i kontrollerade anläggningar och våra säkerhetsåtgärder övervakas kontinuerligt för att avgöra om vår användarinformation hanteras ordentligt och med vederbörlig hänsyn till dina rättigheter som användare. Vi kan dock inte garantera 100 procent säkerhet för dataöverföringar via Internet. Det innebär att det kan finnas risk för att andra obehöriga personer får tillgång till information när data skickas och lagras elektroniskt. Därmed avslöjar du din personliga information efter eget gottfinnande.
Personliga data raderas eller anonymiseras fortlöpande, eftersom syftet med vilket de samlades in avslutas. Läs om vårt syfte med din information, längre fram i denna text.
Den snabba utvecklingen av Internet innebär att förändringar i behandlingen av en av dina personuppgifter kan bli nödvändiga. Vi förbehåller oss därför rätten att uppdatera och ändra gällande sekretesspraxis. Om vi går EA vi te rätter vi naturligtvis revidera "senast uppdaterad" datum längst ner. Vid betydande förändringar kommer vi att meddela dig i form av ett synligt meddelande på vår hemsida.
Du har alltid möjlighet att klaga på behandling av information och uppgifter om dig. Klagomålet lämnas in av Datainspektionen. Kontakta OdorKlenz EU om du har frågor angående lagring av dina uppgifter.
-
Du kan kontakta OdorKlenz EU via:
E-post: info@odorklenz.eu
Telefon: +45 3840 5493
Eller brev till:
OdorKlenz EU
Att: Kundservice
Ellegårdvej 18
6400 Sønderborg
Danmark
Senast uppdaterad: Maj 2018